Termes et Conditions Générales

Bienvenue sur le site d’Aloscale Inc. (“Société”). En accédant et en utilisant ce site Web (” site Web “) et les produits et services qui y sont fournis (” services “), vous acceptez de vous conformer aux modalités et conditions suivantes (” modalités “). Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez vous abstenir d’utiliser ce site web.

En acceptant ces conditions, vous signifiez que vous les avez lues attentivement, que vous les avez comprises et que vous acceptez de vous y conformer. En outre, lorsque vous utilisez nos services, vous êtes lié par toutes les lignes directrices ou règles supplémentaires qui peuvent être publiées périodiquement. Ces lignes directrices ou règles sont considérées comme faisant partie des présentes conditions.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment et sans préavis. La poursuite de l’utilisation de ce site web ou des services après de telles modifications constitue l’acceptation des conditions révisées. Il vous incombe de consulter régulièrement les présentes conditions. La dernière mise à jour de ces conditions a été effectuée le 18 juin 2024.

Si vous n’êtes pas d’accord avec une ou plusieurs de ces conditions, n’accédez pas à ce site web ou aux services et ne les utilisez pas.

2. DESCRIPTION DES SERVICES

La Société offre aux visiteurs des services de gestion technologique, de conseil, des solutions sans code, des modèles d’automatisation et tout autre produit et service offert par la Société (les “Services”). La fourniture des services est soumise aux présentes conditions, à l’abonnement aux services ou à d’autres conditions que vous avez acceptées lors de l’achat, de l’utilisation, de la visualisation ou de l’accès aux services.

3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les informations que vous fournissez, y compris vos informations personnelles, vos préférences et toute autre donnée soumise par l’intermédiaire de ce site web, ainsi que les détails supplémentaires vous concernant, sont régis par la politique de confidentialité de la société. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité pour obtenir des informations complètes sur la manière dont nous traitons vos données.

4. UTILISATION DU SITE WEB

La société vous autorise à accéder à une seule copie des documents et du contenu de ce site web pour votre usage personnel et non commercial, uniquement dans le cadre de votre accès et de votre utilisation des services de la société. Vous ne devez pas supprimer les marques, droits d’auteur ou autres avis de propriété de ces copies, ni modifier le matériel de quelque manière que ce soit. Sauf autorisation expresse dans les présentes conditions, toute reproduction, distribution, republication, modification, ingénierie inverse, vente ou autre exploitation de ce site web ou de son contenu à des fins commerciales ou autres est strictement interdite sans l’accord écrit préalable de la société.

La Société se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires, y compris des mesures juridiques, pour empêcher les activités non autorisées. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à ce site web ou aux services à notre seule discrétion, sans préavis, si nous le jugeons approprié. Vous êtes seul responsable de toutes les conséquences découlant de votre utilisation de ce site web ou des services.

5. MARQUES DE COMMERCE ET DROITS D’AUTEUR

Alsoscale Inc., Aloscale.com, et les mots et logos associés sont des marques de commerce ou des noms commerciaux détenus par la Société, y compris toute autre propriété intellectuelle au Canada et dans diverses autres juridictions. De plus, la société détient la propriété d’autres marques de commerce, enregistrées ou non, au Canada et dans d’autres juridictions. Les présentes conditions et le contenu de ce site Web ne vous accordent aucune licence ni aucun droit, que ce soit expressément, implicitement, par préclusion ou autrement, d’utiliser l’une de ces marques, l’un de ces noms ou l’une de ces autres propriétés intellectuelles détenues par la société.

Les références aux noms d’autres sociétés, produits et services sur ce site Web peuvent être des marques ou des noms commerciaux de leurs propriétaires respectifs. L’utilisation non autorisée des marques de la société ou de tiers est strictement interdite.

Tous les éléments fournis sur ce site web, y compris, mais sans s’y limiter, l’ensemble du contenu, la conception du site, les textes, les graphiques et leur disposition, sont protégés par des droits d’auteur. La société conserve l’intégralité des droits sur ces éléments et toute utilisation non autorisée est strictement interdite. La société se réserve le droit de prendre les mesures appropriées, y compris des mesures juridiques, pour protéger ses droits en vertu de la législation sur les marques et les droits d’auteur.

6. CONTENU GÉNÉRÉ PAR L’UTILISATEUR

Certaines sections de ce site web peuvent permettre aux utilisateurs de partager des informations, des idées et des opinions (“contenu utilisateur”). Toutefois, la société ne présélectionne pas, n’édite pas et ne révise pas le contenu de l’utilisateur avant qu’il ne soit publié ou transmis. Veuillez noter que le contenu utilisateur ne reflète pas nécessairement les opinions de la société, et que la société décline toute responsabilité quant à ce contenu et à toute perte ou dépense résultant de son utilisation ou de son apparition sur ce site web.

Nous vous remercions de votre visite sur ce site web et vous invitons à nous faire part de vos questions, commentaires ou réactions concernant le site web, les présentes conditions ou tout produit ou service offert par la société (“réactions”). Pour obtenir des informations de contact, veuillez vous référer à la section Contact de ce site web, qui comprend l’adresse électronique.

En fournissant un contenu utilisateur ou un retour d’information, vous accordez à la société un droit non exclusif, libre de redevances, perpétuel, irrévocable et pouvant faire l’objet d’une sous-licence complète d’utiliser et de commercialiser le retour d’information de quelque manière que ce soit et à quelque fin que ce soit, sans qu’aucune compensation ne soit versée à vous-même ou à une autre partie. Vous autorisez également la société à utiliser le nom que vous soumettez avec le contenu utilisateur ou le retour d’information, le cas échéant, en relation avec les droits de la société décrits dans les présentes.

7. LIENS AVEC DES TIERS

Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Aloscale. Vous reconnaissez et acceptez que Aloscale ne soit pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec l’utilisation ou la confiance dans le contenu, les biens ou les services disponibles sur ou par le biais de ces sites Web ou services. L’utilisation de sites web ou de services de tiers se fait à vos risques et périls.

8. HYPERLINKS

Les liens hypertextes figurant sur le présent site web sont proposés uniquement pour votre commodité. Leur inclusion ne constitue pas une approbation des sites liés et n’indique aucune affiliation avec leurs propriétaires ou opérateurs. La société n’exerce aucun contrôle sur le contenu des sites liés, qui relève de la seule responsabilité de leurs propriétaires ou exploitants respectifs.

9. UTILISATION ACCEPTABLE ET RESTRICTIONS

Outre l’adhésion aux présentes conditions, vous vous engagez à utiliser ce site web, les services et le matériel associé de manière licite et conformément aux lois et réglementations locales, nationales ou internationales. Il est important de noter que certaines juridictions peuvent imposer des restrictions à l’utilisation d’Internet par leurs résidents.

Il est interdit aux utilisateurs des juridictions dans lesquelles les conditions suivantes s’appliquent d’utiliser ce site web : (i) si cela devait invalider les présentes conditions en tout ou en partie (les parties essentielles comprenant, mais sans s’y limiter, les dispositions relatives au droit applicable et à la limitation de la responsabilité) ; ou (ii) si l’accès à ce site web devait être illégal.

En outre, vous acceptez de ne pas utiliser les services ou ce site web d’une manière qui : (i) enfreindre, violer ou détourner les droits de propriété intellectuelle d’un tiers ; ou (ii) être interprété comme diffamatoire, discriminatoire ou autrement préjudiciable à une personne physique ou morale.

10. INDEMNITÉ

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager la Société de toute responsabilité en cas de pertes, dommages, coûts, dépenses (y compris les frais de justice), réclamations, plaintes, demandes, actions, poursuites, procédures, obligations et responsabilités (y compris les paiements de règlement) découlant de ou liés à votre utilisation de ce site web, de son contenu ou de son matériel, ou des services, ainsi que du contenu utilisateur ou des commentaires, ou de toute négligence, mauvaise conduite ou violation des présentes conditions de votre part. Toutefois, la Société se réserve le droit de participer à la défense et aux négociations de règlement de toute réclamation, plainte, demande, action, poursuite ou procédure de tiers avec son propre avocat, à ses propres frais et dépens.

11. DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ

Vous reconnaissez et acceptez que (a) Vous utilisez ce site web et les services à vos risques et périls. Ils sont fournis “en l’état” et “selon les disponibilités”. La société, sa société mère, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses sociétés sœurs et tous leurs employés, agents, dirigeants, administrateurs ou prestataires de services tiers respectifs (collectivement, les “parties de la société”) ne donnent aucune garantie, expresse ou implicite, concernant le présent site web ou les services. Les sociétés parties déclinent spécifiquement toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-violation des droits des tiers, dans toute la mesure permise par la loi.

(b) Les sociétés parties ne garantissent pas la qualité, la fiabilité, l’opportunité ou la sécurité des services, pas plus qu’elles ne garantissent que les services seront ininterrompus ou exempts d’erreurs. Les sociétés parties ne sont pas responsables de la suppression ou de l’impossibilité de stocker ou d’accéder correctement aux messages électroniques et aux fichiers électroniques. Vous assumez tous les risques liés au téléchargement ou à l’accès aux données, fichiers ou autres matériels obtenus auprès de tiers dans le cadre des services, même si vous avez payé pour des services de protection contre les virus.

(c) L’accès à ce site web et le téléchargement de son contenu se font à vos risques et périls. Bien que la Société s’efforce de maintenir un site web exempt de virus, elle ne garantit pas que le matériel soit exempt de virus, de vers, de chevaux de Troie ou d’autres codes nuisibles. Vous êtes responsable de la mise en œuvre de mesures visant à protéger votre système informatique et vos données, ainsi que de tous les coûts associés au service, aux réparations ou aux corrections résultant de votre utilisation de ce site web ou des services.

12. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

En aucun cas, les parties de la société ne seront responsables envers vous des dommages directs, indirects, consécutifs, accessoires, spéciaux, compensatoires ou punitifs ou des pertes ou dommages pour perte de revenus, perte de bénéfices commerciaux, interruption d’activité, perte de données ou d’informations commerciales, perte ou dommage à la propriété et réclamations de tiers ou autre perte pécuniaire ou toute autre perte, découlant de ou liés à ces conditions, à l’utilisation de ce site web ou des services. Les parties de la société ne seront pas responsables de toute violation réelle ou présumée par tout matériel de TIERS disponible par l’utilisation ou l’accès aux services ou au site web. En aucun cas, la responsabilité cumulée des sociétés parties découlant des présentes conditions ou s’y rapportant ne dépassera le montant que vous avez payé au cours du mois précédant immédiatement toute réclamation. Dans la mesure où certaines juridictions n’autorisent pas les exclusions ou les limitations de certaines catégories de dommages, ces exclusions ou limitations peuvent ne pas s’appliquer à vous.

Les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité qui précèdent s’appliquent quelles que soient les causes, les circonstances ou la forme d’action à l’origine de la perte, du dommage, de la réclamation ou de la responsabilité, même si cette perte, ce dommage, cette réclamation ou cette responsabilité repose sur une rupture de contrat (y compris, sans s’y limiter, une réclamation pour violation fondamentale ou violation d’une condition fondamentale), un délit civil (y compris, sans s’y limiter, la négligence), la responsabilité stricte ou toute autre théorie juridique ou équitable, et même si l’on a été informé de la possibilité de la perte, du dommage, du retard, de la réclamation ou de la responsabilité.

Vous comprenez et acceptez que les présentes conditions répartissent équitablement les risques et les responsabilités, et que la présente section 12 est un élément essentiel de l’accord entre les parties, un facteur déterminant pour le calcul des frais ou autres charges, et un moyen d’encourager les parties à conclure les présentes conditions. En outre, il est important de réaffirmer que ces dispositions relatives aux limitations de responsabilité sont fondamentales pour l’accord entre vous et la Société.

13. GÉNÉRALITÉS

Les conditions, la politique de confidentialité et tous les autres avis, politiques et déclarations figurant sur ce site web (qui peuvent être mis à jour par la société sans préavis) constituent l’intégralité de l’accord entre la société et vous. Les présentes conditions ne peuvent être modifiées que si elles sont décrites dans le présent document. Toute disposition de ce site web en contradiction avec les présentes conditions est annulée par ces dernières. Aucune renonciation à l’une des conditions ne peut être considérée comme une renonciation à une autre condition. Si une condition est jugée inapplicable dans une juridiction, elle sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire, les autres conditions restant en vigueur.

En cas de divergence ou d’incohérence entre les dispositions de la présente politique dans une langue autre que l’anglais, la version anglaise prévaudra et régira les véritables intentions de la société.

La relation entre la Société, les Parties de la Société et vous est celle d’entrepreneurs indépendants. Aucune des parties, ni aucun de leurs dirigeants, agents ou employés, ne peut être considéré comme un partenaire, une entreprise commune, un fiduciaire ou un agent de l’autre partie en raison des présentes conditions ou du présent site web.

14. RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes conditions et leur objet, ainsi que toutes les questions connexes, seront régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec, au Canada, et aux lois du Canada applicables au Québec. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux du Québec, sauf accord contraire de la Société.

Sauf accord contraire de la société, toute réclamation, tout litige ou toute controverse découlant des services, du site web, des présentes conditions ou de la politique de confidentialité, ou s’y rapportant, sera résolu par un arbitrage définitif et contraignant, à l’exclusion des tribunaux, dans la mesure où la loi applicable le permet. L’arbitrage sera mené dans la province ou la juridiction du Québec, sur une base simplifiée et accélérée, par un seul arbitre. Cela n’empêche pas la Compagnie de demander une injonction dans d’autres juridictions si nécessaire. Vous acceptez de résoudre les litiges individuellement, et non dans le cadre d’un recours collectif. Si une plainte est portée devant un tribunal au lieu d’être soumise à l’arbitrage, vous renoncez au droit à un procès devant jury.

Les présentes modalités ont été rédigées en anglais à la demande expresse des parties. Les présentes modalités ont été rédigées en anglais à la demande expresse des parties.

15. MODIFICATION DES CONDITIONS

Aloscale se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces conditions à tout moment. Nous pouvons, à notre discrétion, vous informer de tout changement en affichant les nouvelles conditions sur cette page et en mettant à jour la date de “dernière mise à jour” en haut de ces conditions. Il vous est conseillé de consulter régulièrement les présentes conditions pour prendre connaissance de toute modification. En continuant à utiliser le site web et/ou les services après de telles modifications, vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous n’acceptez pas l’une des modifications, vous devez cesser d’utiliser le site web ou les services, selon le cas.

16. SÉVÉRITÉ

Si une disposition ou une partie d’une disposition des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette décision n’affectera pas la validité, la légalité ou l’applicabilité des autres dispositions des présentes conditions, et chaque disposition ou partie d’une disposition est considérée comme séparée, dissociable et distincte. La disposition invalide ou inapplicable sera remplacée par une disposition valide et applicable qui se rapproche le plus de l’intention de la disposition originale. L’invalidité ou l’inapplicabilité d’une disposition dans une juridiction n’affectera pas la validité ou l’applicabilité de cette disposition dans une autre juridiction .

17. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES ET SIGNATURES

En accédant à nos services, à notre site web, à nos conditions, en nous envoyant des courriers électroniques ou en remplissant des formulaires en ligne, vous vous engagez dans des communications électroniques. Vous acceptez de recevoir des communications électroniques de notre part et reconnaissez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courrier électronique ou par l’intermédiaire des services, satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être écrites et faire l’objet d’un consentement.

Vous acceptez l’utilisation de signatures électroniques, de contrats électroniques, de commandes électroniques et d’autres enregistrements électroniques, ainsi que la transmission électronique d’avis, de politiques et d’enregistrements de transactions initiées ou achevées par nous ou par l’intermédiaire des services ou du site web ou par l’intermédiaire des présentes conditions.

Par la présente, vous renoncez à tout droit ou exigence en vertu des lois, statuts, réglementations, règles ou ordonnances applicables dans toute juridiction qui exigent une signature originale, la conservation ou la livraison de documents non électroniques, ou l’utilisation de moyens non électroniques pour les paiements ou l’octroi de crédits.

18. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Aloscale concernant l’utilisation du site Web et des services et remplacent tous les accords et arrangements antérieurs, qu’ils soient écrits ou oraux, liés à cette utilisation.

19. NOUS CONTACTER

Nous apprécions l’intérêt que vous portez à notre site web et vous encourageons à nous contacter pour toute question ou commentaire que vous pourriez avoir sur le site web, nos conditions, nos services ou tout autre produit ou service fourni par la société. L’adresse électronique pour nous contacter est inquiry@aloscale.com.

Termes et Conditions de vente

Table des matières

1. Prix et modalités de paiement

2. Livraison et titre

3. Retours et échanges

4. Modifications des produits

5. Garantie et clauses de non-responsabilité

6. Limitation de la responsabilité

7. Prestataires de paiement tiers

8. Intégralité de l’accord

9. Protection de la vie privée

10. Droit applicable, litiges et langue

11. Contrôle des exportations

12. Avis

13. Généralités

14. Modification des conditions

15. Divisibilité

16. Force Majeure

17. Assistance et information des clients

Les termes et conditions suivants (“Termes”) régissent votre achat de produits et services (“Produits”) d’AloScale Inc. (“Société”) par le biais de ce site Web (“Site Web”). Veuillez lire attentivement ces conditions car elles contiennent des informations importantes sur vos droits et obligations, ainsi que sur les limitations et exclusions qui peuvent s’appliquer à vous.

Les présentes conditions doivent être lues conjointement avec les conditions générales de ce site web (“conditions générales”), ainsi qu’avec les conditions de tout bon de commande, devis, facture ou licence de produit qui vous sont applicables. En utilisant ce site web, vous acceptez également de respecter les conditions générales.

En achetant le produit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes conditions.

La société se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, sans préavis écrit, à sa seule discrétion. La version des présentes conditions qui s’applique à votre achat sera la version en vigueur le jour où vous soumettez votre commande à la société.

1. PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Le prix total et tous les autres frais liés aux produits seront indiqués sur votre reçu d’achat. Les prix proposés ou annoncés n’incluent pas les taxes de vente applicables ou toute autre taxe, qui seront ajoutées au prix que vous payez. La société enverra également une confirmation de votre commande à l’adresse électronique que vous avez fournie lors de votre inscription.

La Société se réserve le droit de déterminer toutes les conditions de paiement et de crédit, comme indiqué au cours du processus d’achat. Sauf indication contraire, le paiement intégral doit être effectué et reçu par la Société avant qu’une commande de produits ne soit acceptée. Si la Société accorde des conditions de crédit, les factures doivent être réglées dans les quatorze jours ouvrables suivant la date de facturation, ou comme convenu lors du processus de commande. La Société peut émettre des factures distinctes pour les différentes parties d’une commande. Les estimations de prix ou les devis fournis par la Société ne sont valables que pour la période spécifiée.

Les publicités figurant sur ce site web sont des invitations à faire des offres d’achat de produits et de services ; elles ne constituent pas des offres de vente. Lorsque vous passez une commande sur ce site web, cela signifie que vous offrez d’acheter les produits énumérés dans votre commande, que la Société ait ou non traité le paiement de celle-ci. Votre commande ne sera acceptée que lorsque la Société aura reçu le paiement de la commande et que vous aurez accepté le contrat. Si la Société n’accepte pas votre commande, que ce soit en partie ou en totalité, tous les paiements effectués pour la partie non acceptée seront remboursés.

Les offres de prix ou les publicités fournies par l’Entreprise sont valables pour la durée spécifiée, sauf indication contraire. Toutefois, l’entreprise se réserve le droit de refuser toute vente, y compris en cas d’erreur d’impression dans l’offre de prix ou l’annonce.

Si vous ne fournissez pas à la Société un certificat d’exonération fiscale valide correspondant à la destination du produit avant l’acceptation de votre commande, vous êtes responsable de toutes les taxes sur les biens et services, des taxes de vente harmonisées et de toutes les autres taxes associées, à l’exclusion des taxes sur le revenu net de la Société. Les taxes seront indiquées séparément sur la facture de la commande.

2. LIVRAISON ET TITRE

La Société organisera la livraison électronique des Produits à l’adresse électronique ou au compte en ligne que vous aurez indiqué, en suivant la procédure décrite dans votre commande. Les commandes de plusieurs produits peuvent être livrées séparément.

Le titre de propriété et le risque de perte des produits numériques vous sont transférés dès la livraison électronique par la Société, à l’exception des produits sous licence tels que les logiciels. Toutes les licences relatives aux produits ou liées aux produits sont soumises aux conditions générales de ces licences, et vous devez accepter ces conditions générales pour utiliser vos produits.

Sauf mention expresse dans votre commande, la société ne fournit pas d’assurance pour les produits pendant la livraison électronique.

Les frais de livraison électronique seront indiqués sur votre reçu d’achat.

La Société vous informera des dates de livraison estimées, mais n

‘est pas responsable des retards ou des défauts de livraison à la date prévue, notamment en raison d’événements échappant au contrôle raisonnable de la Société ou de ses fournisseurs de services, tels que des défaillances techniques, des pannes d’Internet ou des cas de force majeure.

3. RETOURS ET ÉCHANGES

Toutes les ventes de produits sont définitives. Sauf indication contraire dans le contrat, la société n’accepte pas les retours ni ne propose de remboursement pour les produits achetés. En effectuant votre achat, vous reconnaissez et acceptez que vous n’aurez pas le droit de retourner le produit ou de recevoir un remboursement pour quelque raison que ce soit.

4. MODIFICATIONS DES PRODUITS

Les produits peuvent être modifiés ou abandonnés à tout moment. L’entreprise livrera en ligne des produits ayant des caractéristiques similaires à ceux que vous avez commandés, mais des changements mineurs entre ce qui est livré et ce qui est décrit en ligne sont possibles. La Société peut fournir des outils avec des modifications mineures des spécifications, à condition qu’ils conservent matériellement les mêmes fonctionnalités, performances et caractéristiques que les outils commandés.

Les produits en ligne peuvent différer légèrement de la manière dont ils sont représentés dans les illustrations, les captures d’écran ou les descriptions sur ce site web. La Société s’est efforcée d’afficher aussi précisément que possible l’interface et les fonctions des outils tels qu’ils apparaissent sur ce site web. Toutefois, comme l’apparence réelle que vous voyez dépend des mises à jour logicielles, de la résolution de l’écran et des paramètres d’affichage, la Société ne peut pas garantir que l’affichage de votre écran sera entièrement exact.

5. GARANTIE ET CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ

La société fournit les produits “en l’état” et ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les produits. Dans les limites autorisées par la loi, la Société décline toute garantie et condition, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties et conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Aucune information orale ou écrite, aucune capture d’écran, aucune publicité ni aucun conseil fourni par la Société, ses agents ou ses employés ne créera de garantie ou de condition ni n’étendra le champ d’application de la présente clause de non-garantie.

LA RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ POUR TOUT DÉFAUT DES PRODUITS EST LIMITÉE AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT À L’ORIGINE DE LA RESPONSABILITÉ. LA SOCIÉTÉ NE SERA PAS RESPONSABLE DES PERTES DE BÉNÉFICES, DES PERTES COMMERCIALES, DES PERTES DE DONNÉES OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL OU PUNITIF, MÊME SI ELLE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, OU DE TOUTE RÉCLAMATION FORMULÉE PAR DES TIERS. VOUS ACCEPTEZ QUE, POUR TOUTE RESPONSABILITÉ LIÉE À L’ACHAT OU À LA FOURNITURE DE PRODUITS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ N’EXCÈDE PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE MOIS PRÉCÉDANT VOTRE DEMANDE D’INDEMNISATION POUR LE PRODUIT À L’ORIGINE DE LA RESPONSABILITÉ.

SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CETTE GARANTIE, LA SOCIÉTÉ NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE OU CONDITION POUR LES PRODUITS LOGICIELS OU LES LICENCES DANS LE CADRE DE CES CONDITIONS. TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS RELATIVES AUX LOGICIELS OU AUX LICENCES SERONT SPÉCIFIÉES DANS L’ACCORD DE LICENCE APPLICABLE FOURNI AVEC LE PRODUIT.

CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DES GARANTIES, CONDITIONS OU LIMITATIONS IMPLICITES. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

6. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, l’entreprise ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages pour perte de profits, de clientèle, d’utilisation, de données ou d’autres pertes intangibles, résultant de :

a. L’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser nos produits et services ;

b. tout accès non autorisé ou toute modification de vos transmissions ou de vos données ;

c. toute autre question relative à nos produits et services ;

d. Tout dysfonctionnement, panne ou autre incident concernant les produits et services fournis ;

e. Toute perte ou tout dommage résultant de l’utilisation ou de la performance d’un logiciel, d’un matériel ou d’un service tiers en relation avec nos produits et services.

Cette limitation de responsabilité s’applique que la réclamation soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou toute autre base, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Dans les juridictions qui n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accidentels, notre responsabilité est limitée à la mesure maximale autorisée par la loi.

La responsabilité totale de la société à votre égard pour toute réclamation découlant des présentes conditions générales ou de l’utilisation de nos produits et services ne dépassera pas le montant total que vous avez payé à la société au cours du mois précédant immédiatement l’événement à l’origine de cette responsabilité.

7. PRESTATAIRES DE PAIEMENT TIERS

a. Liens de paiement à des tiers

Notre site web peut inclure des liens vers des fournisseurs de services de paiement tiers (“fournisseurs de services de paiement”) afin de faciliter le paiement de produits ou de services. Ces fournisseurs de services de paiement peuvent recueillir des informations personnelles et financières auprès de vous afin de traiter les transactions en toute sécurité.

b. Utilisation de prestataires de paiement tiers

i. Redirection vers le fournisseur de services de paiement : Lorsque vous choisissez d’effectuer un paiement par l’intermédiaire d’un prestataire de services de paiement tiers lié à notre site web, vous serez redirigé vers le site web ou la plateforme sécurisée du prestataire de services de paiement afin de finaliser la transaction.

ii. Conditions de service et politiques de confidentialité : Votre utilisation des services du prestataire de paiement et toute information que vous lui fournissez sont régies par leurs conditions de service et politiques de confidentialité respectives. Nous vous encourageons à consulter ces politiques avant d’utiliser leurs services.

iii. Collecte d’informations : Le prestataire de services de paiement peut collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse électronique et les détails de votre paiement (par exemple, les informations relatives à votre carte de crédit) afin de traiter les transactions. Ces informations sont collectées directement par le prestataire de services de paiement et nous n’y avons pas accès.

iv. Mesures de sécurité : Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les fournisseurs de paiement tiers liés à notre site web utilisent des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos informations personnelles et financières. Cependant, nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de sécurité des fournisseurs de paiement.</ p>

c. Clause de non-responsabilité

i. Absence de responsabilité à l’égard des prestataires de services de paiement : Nous n’assumons aucune responsabilité en ce qui concerne les actions, les produits, les services ou le contenu des fournisseurs de paiement liés à notre site web. Toute utilisation des fournisseurs de paiement se fait à vos propres risques.

ii. Problèmes liés aux transactions : En cas de problèmes ou de litiges liés aux transactions traitées par l’intermédiaire d’un prestataire de services de paiement, y compris, mais sans s’y limiter, les litiges relatifs à la facturation ou les transactions non autorisées, vous acceptez de résoudre ces problèmes directement avec le prestataire de services de paiement.

d. Limitation de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, nous déclinons toute garantie et toute responsabilité liées aux transactions traitées par l’intermédiaire des fournisseurs de paiement, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’absence de contrefaçon et toute garantie implicite découlant de la conduite habituelle des affaires ou de l’exécution.

8. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre les parties concernant l’objet du présent document. Aucun autre document ne peut modifier, compléter ou amender ces conditions. Toute tentative de modifier, compléter ou amender le présent document, ou de passer une commande de produits selon des conditions supplémentaires ou modifiées, sera nulle et non avenue. La société se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, à sa seule discrétion et sans préavis, pour toute vente ou transaction future avec vous.

9. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

En utilisant ce site web, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la politique de confidentialité de la société, qui est disponible sur ce site web et fait partie des présentes conditions. Vous reconnaissez que les conditions énoncées dans la politique de protection de la vie privée sont raisonnables. En outre, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles par la société, ses agents ou ses représentants, conformément aux conditions et aux objectifs spécifiés dans la politique de protection de la vie privée.

10. DROIT APPLICABLE, LITIGES ET LANGUE

Les présentes conditions, ainsi que toutes les questions qui y sont liées, sont régies par les lois de la province de Québec, au Canada, et par les lois du Canada applicables au Québec. Cela exclut toute loi mettant en œuvre la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ou le Uniform Commercial Code des États-Unis, ainsi que toute règle de conflit de lois. Sous réserve du paragraphe suivant, vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec.

Dans la mesure permise par la loi applicable, sauf accord contraire de la société, toute réclamation, tout litige ou toute controverse découlant des produits, du présent site Web, des conditions générales et des présentes conditions ou s’y rapportant (chacun, une “réclamation”) sera résolu par un arbitrage définitif et exécutoire, à l’exclusion de toute procédure judiciaire. L’arbitrage sera mené au Québec sur la base de procédures simplifiées et accélérées, avec un seul arbitre, conformément aux lois et règles en vigueur sur l’arbitrage commercial dans votre province ou territoire de résidence au moment de la notification. Toutefois, cela n’empêche pas la Société de demander une injonction dans d’autres juridictions lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ses intérêts. Vous acceptez que toute procédure de résolution des litiges soit menée uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d’une action collective, consolidée ou représentative. Si une réclamation fait l’objet d’une action en justice plutôt que d’un arbitrage, vous renoncez à tout droit à un procès avec jury.

Les présentes modalités ont été rédigées en anglais à la demande expresse des parties. Les présentes modalités ont été rédigées en anglais à la demande expresse des parties.

11. CONTRÔLE DES EXPORTATIONS

Les produits concédés sous licence ou vendus en vertu des présentes conditions sont soumis aux lois et réglementations du Canada, des États-Unis et d’autres juridictions applicables en matière de contrôle des exportations. Vous reconnaissez et acceptez qu’il vous incombe de veiller au respect de ces lois et réglementations. Cela peut inclure l’obtention de licences d’exportation si nécessaire, en particulier pour les produits figurant sur la Liste des marchandises d’exportation contrôlée du Canada ou destinés à des pays figurant sur la Liste des marchandises d’exportation contrôlée du Canada, ou si les produits sont originaires des États-Unis.

12. AVIS

Sauf indication contraire explicite, toutes les notifications sont envoyées à la Société par courrier électronique à l’adresse inquiry@aloscale.com, et à vous à l’adresse électronique fournie à la Société au cours de la procédure de vente ou d’enregistrement. La notification est considérée comme délivrée vingt-quatre (24) heures après l’envoi du courrier électronique.

13. GÉNÉRALITÉS

La relation entre la société et vous est celle d’entrepreneurs indépendants. Aucune des parties, ni aucun de leurs dirigeants, agents ou employés respectifs, ne sera considéré comme un partenaire, une entreprise commune, un fiduciaire, un employé ou un agent de l’autre partie à la suite des présentes conditions ou de votre utilisation de ce site web. Le fait que la société ne fasse pas valoir un droit en vertu des présentes conditions ou qu’elle n’insiste pas sur le respect d’une condition ne constitue pas une renonciation à ce droit et n’excuse pas l’inexécution ultérieure de cette condition de votre part. Les titres utilisés dans les présentes conditions ne le sont qu’à des fins de commodité et n’ont pas pour effet de limiter ou d’affecter les présentes conditions. Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable, le reste des conditions sera appliqué dans la mesure du possible. Ce site web n’est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 16 ans. L’utilisation de ce site web est interdite là où la loi applicable l’interdit. En cas de divergence ou d’incohérence entre les dispositions de la présente politique dans une langue autre que l’anglais, la version anglaise prévaudra et régira les véritables intentions de la société.

14. MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification des conditions entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement les présentes conditions pour vous assurer que vous êtes au courant de toute modification. Si vous continuez à utiliser nos produits après la publication des modifications, cela signifie que vous acceptez les révisions. Si vous n’acceptez pas les conditions modifiées, vous devez cesser d’utiliser nos produits.

15. DIVISIBILITÉ

Si l’une des dispositions des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide, illégale ou inapplicable sera réputée modifiée de manière à ce qu’elle soit valide et applicable dans toute la mesure permise par la loi, tout en préservant au mieux l’intention initiale des parties.

16. FORCE MAJEURE

Nous ne

serons pas tenus responsables de tout manquement ou retard dans l’exécution d’une obligation au titre des présentes conditions, lorsque ce manquement ou ce retard est dû à des causes échappant à notre contrôle raisonnable. En cas de force majeure, nous vous en informerons dès que possible, en précisant la nature de l’événement et sa durée prévue. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour reprendre l’exécution dès que possible. Veuillez noter qu’en cas de force majeure, nos obligations seront suspendues et nous ne serons pas responsables des dommages ou pénalités liés à des retards ou à des manquements dans l’exécution des présentes conditions.

17. ASSISTANCE ET INFORMATION DES CLIENTS

Pour obtenir de l’aide concernant votre achat, l’expédition, le service de garantie, les échanges, les retours, les annulations, les transferts, ou pour mettre à jour votre adresse, vous renseigner sur les commandes, les factures, veuillez nous contacter à l’adresse inquiry@aloscale.com.

En vigueur à partir du 26 juin 2024.