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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Aloscale Inc. s’engage à assurer l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Notre politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. Nous disposons de différentes politiques de confidentialité conçues pour répondre aux préoccupations spécifiques de divers groupes d’individus en matière de confidentialité. Cette politique de confidentialité s’applique à tous les individus à l’exception des employés actuels ou anciens, dont les informations sont régies par la politique de confidentialité des employés d’Aloscale. Si vous n’êtes pas sûr de la politique de confidentialité qui s’applique à vous, veuillez nous contacter pour obtenir des éclaircissements.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN VIGUEUR AU CANADA

Aloscale adhère à la législation sur la protection de la vie privée dans chaque juridiction où nous opérons. Les lois sur la protection de la vie privée et les droits individuels en la matière peuvent varier d’une juridiction à l’autre. Cette politique de confidentialité traite spécifiquement des activités régies par les lois fédérales et provinciales du Canada en matière de protection de la vie privée.

Veuillez noter que la portée et l’application de la présente politique de protection de la vie privée sont limitées. Par conséquent, les droits et obligations décrits dans cette politique peuvent ne pas s’appliquer à toutes les personnes ou dans toutes les juridictions. Si vous n’êtes pas sûr de la manière dont cette politique de confidentialité s’applique à vous, veuillez nous contacter pour obtenir des éclaircissements.

QU’EST-CE QU’UNE INFORMATION PERSONNELLE ?

Dans la présente politique de protection de la vie privée, les informations personnelles désignent tous les détails concernant une personne identifiable, à l’exclusion du titre ou des coordonnées professionnelles de la personne lorsqu’elles sont utilisées ou partagées dans le cadre de communications liées à l’entreprise.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ?

Nous recueillons et conservons diverses formes d’informations personnelles concernant les personnes avec lesquelles nous travaillons. Ces informations comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants :

  • Les données de contact et d’identification, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
  • Informations relatives aux produits et services, y compris ceux que nous vous proposons ou que nous recevons de votre part ;
  • Les données financières et de crédit, telles que le dépôt direct et les informations bancaires ;
  • Les détails de la relation commerciale, y compris les accords, les préférences, les conseillers, les décideurs et tout retour d’information ou information échangée avec vous ou fournie par vous.

Nous pouvons également recueillir des données relatives au marché, comprenant éventuellement des informations personnelles, concernant les tendances et les activités du marché qui affectent nos opérations. Ces informations peuvent comprendre des conditions contractuelles, des données financières et d’autres détails pertinents utilisés à des fins d’analyse du marché et de planification stratégique. En outre, nous pouvons collecter des données associées à nos initiatives en matière de relations avec les médias, les investisseurs et le public, ainsi qu’à nos interactions avec les analystes et conseillers financiers.

En général, Aloscale recueille directement vos informations personnelles. Si nous avons besoin d’obtenir vos informations personnelles d’un tiers, nous demandons généralement votre permission au préalable (qui peut être donnée explicitement ou déduite de vos actions).

Il peut arriver que nous fassions appel à des services tiers dans le cadre de nos activités commerciales et que ces parties collectent des informations personnelles lors de l’exécution de services pour nous ou d’une autre manière. Dans ce cas, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que ces tiers ont confirmé qu’ils sont autorisés à nous divulguer vos informations personnelles. Lorsque la loi ou les exigences réglementaires applicables le permettent ou l’exigent, nous pouvons collecter des informations vous concernant sans que vous le sachiez ou que vous y consentiez.

POURQUOI RECUEILLONS-NOUS, UTILISONS-NOUS ET DIVULGUONS-NOUS DES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Aloscale recueille des informations personnelles pour gérer, maintenir et améliorer efficacement nos opérations commerciales, qui comprennent :

  • Établir, maintenir et gérer notre relation avec vous afin de faciliter la fourniture et la réception des produits et services demandés. Par exemple, nous utilisons vos informations personnelles pour vérifier votre identité et votre localisation, afin de garantir la livraison des produits et services demandés.
  • Évaluer les produits et services qui vous sont fournis afin de comprendre vos préférences et d’améliorer nos offres.
  • Examiner les produits et services acquis auprès de vous afin de favoriser la collaboration et de les aligner sur nos exigences.
  • Répondre à vos demandes, par exemple en vous contactant au numéro de téléphone de votre choix.
  • Protection contre les erreurs, la fraude, le vol et les dommages causés à nos actifs.
  • Faciliter les initiatives en matière d’environnement, de santé et de sécurité, y compris la planification, la réponse et l’investigation en cas d’incident.
  • Veiller au respect des lois et des exigences réglementaires applicables et remplir les obligations imposées par les autorités réglementaires.
  • Toute autre fin raisonnable pour laquelle vous avez donné votre consentement.

COMMENT UTILISONS-NOUS ET DIVULGUONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Vos informations personnelles peuvent être utilisées ou divulguées :

  • Aux fins décrites dans la présente politique de protection de la vie privée ; ou
  • Pour toute autre raison pour laquelle nous avons reçu votre consentement.

Dans certaines circonstances autorisées ou imposées par la législation applicable ou les exigences réglementaires, nous pouvons utiliser ou divulguer vos informations personnelles sans que vous en soyez informé ou que vous y consentiez.

QUAND DIVULGUONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos employés, contractants, consultants et autres parties concernées qui ont besoin de ces informations pour nous aider à gérer notre relation avec vous. Il s’agit notamment de :

  • Les tiers qui nous fournissent des services ou qui agissent en notre nom.
  • Tiers aidant Aloscale à vous fournir des services.
  • Les tiers dont les services sont utilisés pour mener à bien nos activités.

En outre, les informations personnelles peuvent être divulguées ou transférées à une autre partie dans le cas d’un changement de propriété ou de l’octroi d’un intérêt de sécurité dans tout ou partie d’Aloscale. Cela peut se produire dans le cadre d’activités telles que la vente d’actifs ou d’actions, les regroupements d’entreprises, les fusions ou les coentreprises. Dans ce cas, la partie destinataire est tenue d’adhérer aux accords ou obligations appropriés et d’utiliser ou de divulguer vos informations personnelles d’une manière compatible avec les dispositions de la présente politique de confidentialité, à moins que vous n’y consentiez autrement.

En outre, vos informations personnelles peuvent être divulguées :

  • Si la loi ou les exigences réglementaires applicables le permettent ou l’exigent.
  • Pour se conformer à des procédures légales valides, telles que des mandats de recherche, des citations à comparaître ou des ordonnances judiciaires.
  • Dans le cadre des activités de reporting de routine d’Aloscale.
  • Sauvegarder les droits et la propriété d’Aloscale.
  • Dans les situations d’urgence ou pour protéger la sécurité des personnes.
  • Lorsque les informations personnelles sont accessibles au public.
  • Lorsque la loi l’exige, avec votre consentement.

VOTRE CONSENTEMENT EST IMPORTANT POUR NOUS

Nous tenons à obtenir votre consentement avant de collecter, d’utiliser ou de divulguer vos informations personnelles. En fonction de la sensibilité des informations, votre consentement peut être explicite, implicite ou présumé par le biais d’un mécanisme de non-participation. Le consentement explicite peut être donné oralement, électroniquement ou par écrit, tandis que le consentement implicite peut être déduit de vos actions ou de votre inaction. Par exemple, lorsque vous concluez un accord avec nous, votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles à des fins

connexes est présumé, sauf indication contraire.

En règle générale, nous demandons votre consentement lorsque nous recueillons vos informations personnelles. Toutefois, dans certains cas, le consentement peut être obtenu après la collecte mais avant l’utilisation ou la divulgation. Si nous avons l’intention d’utiliser ou de divulguer vos informations personnelles dans un but qui n’a pas été divulgué précédemment, nous nous efforcerons de vous en informer avant de procéder.

En outre, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos informations personnelles à votre insu ou sans votre consentement lorsque la loi ou les exigences réglementaires applicables le permettent ou l’exigent.

CONSENTEMENT PRÉSUMÉ (OPT-OUT)

Vous avez le droit de modifier ou de retirer votre consentement à tout moment, à condition qu’il n’y ait pas d’obligations légales ou contractuelles, et moyennant un préavis raisonnable. Pour ce faire, veuillez contacter notre Bureau de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Toute communication concernant le retrait ou la modification du consentement doit être faite par écrit et adressée à notre Bureau de la protection de la vie privée.

Sauf avis contraire de votre part, nous supposons que vous avez consenti à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles, comme indiqué dans la présente politique de protection de la vie privée.

COMMENT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

Aloscale s’efforce de maintenir des mesures physiques, techniques et procédurales robustes adaptées à la sensibilité des informations personnelles concernées. Ces mesures de protection visent à atténuer le risque de perte et d’accès non autorisé, de copie, d’utilisation, d’altération ou de divulgation de vos informations personnelles.

MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Il est essentiel de veiller à l’exactitude et à l’actualité des informations contenues dans nos dossiers. En cas de modification de vos informations personnelles au cours de notre relation, veuillez nous en informer rapidement.

Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’accéder à votre demande de modification de vos informations personnelles. Au lieu de cela, nous pouvons choisir d’ajouter un texte alternatif à l’enregistrement concerné.

COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web et comprendre d’où viennent nos visiteurs. Cette section explique ce que sont les cookies et les technologies de suivi, comment nous les utilisons et quels sont vos choix concernant leur utilisation.

Que sont les cookies et les technologies de suivi ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) par les sites web que vous visitez. Des technologies de suivi telles que les balises web, les pixels et les scripts peuvent également être utilisées pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service.

Comment nous utilisons les cookies et les technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi à diverses fins, notamment :

  • Cookies essentiels : Ils sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et vous permettent d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, certains services ne peuvent être fournis.
  • Cookies de performance et d’analyse : Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web, telles que les pages les plus visitées et les messages d’erreur reçus. Ces informations nous aident à améliorer la fonctionnalité du site web.
  • Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent à notre site web de se souvenir des choix que vous faites (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctions améliorées et plus personnalisées.
  • Cookies publicitaires et marketing : Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et pour mesurer l’efficacité de nos campagnes de marketing.

Votre consentement et vos choix

En utilisant notre site web, vous consentez à l’utilisation de cookies et de technologies de suivi telles que décrites dans la présente politique. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies et refuser certains types de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web et votre capacité à accéder à certaines fonctions.

Pour plus d’informations sur la manière de gérer vos paramètres de cookies dans votre navigateur, veuillez consulter les paramètres de votre navigateur et les politiques à comprendre.

Cookies de tiers

Nous pouvons autoriser des prestataires de services tiers à placer des cookies et des technologies de suivi sur notre site web afin de mieux comprendre l’utilisation du site, les caractéristiques démographiques des utilisateurs et de vous proposer des publicités pertinentes. Ces tiers peuvent recueillir des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web.

QU’EN EST-IL DES LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB ?

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui peuvent être soumis à des normes moins strictes en matière de protection de la vie privée. Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour les pratiques, politiques ou actions en matière de protection de la vie privée des tiers qui exploitent ces sites web. Aloscale n’est pas responsable de la façon dont ces tiers recueillent, utilisent ou divulguent vos informations personnelles. Vous devez examiner les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir des informations personnelles.

ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES

Pour examiner, vérifier ou corriger vos informations personnelles, veuillez contacter notre Bureau de la protection de la vie privée. Veuillez noter que toutes ces demandes doivent être faites par écrit. En règle générale, vos informations sont stockées dans nos bureaux au Québec, Canada.

Lorsque vous demandez l’accès à vos informations personnelles, nous pouvons vous demander des détails spécifiques pour confirmer votre identité et votre droit d’accès. En outre, nous pouvons facturer des frais pour ce service, qui vous seront communiqués à l’avance. Si vous avez besoin d’aide pour préparer votre demande, veuillez contacter notre Bureau de la protection de la vie privée.

Il est important de noter que votre droit d’accès à vos informations personnelles n’est pas absolu. Dans certaines circonstances, les lois ou réglementations applicables nous autorisent ou nous obligent à ne pas divulguer tout ou partie de vos informations personnelles. En outre, vos informations personnelles peuvent avoir été éliminées, effacées ou rendues anonymes conformément à nos politiques de conservation des dossiers.

Si nous ne sommes pas en mesure de vous accorder l’accès à vos informations personnelles, nous nous efforcerons de vous fournir une explication, sous réserve des contraintes légales ou réglementaires.

QUESTIONS OU PRÉOCCUPATIONS ?

Si vous avez des questions concernant la présente politique de protection de la vie privée ou des préoccupations concernant la gestion de vos informations personnelles, veuillez contacter notre bureau de protection de la vie privée par téléphone, par courrier ou par courriel. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos questions et vous informer des mesures prises pour résoudre vos problèmes. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez la possibilité de déposer une plainte écrite auprès du commissaire à la protection de la vie privée de votre juridiction.

Veuillez adresser vos demandes de renseignements à :

Courriel : inquiry@aloscale.com

RÉVISIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Nous pouvons périodiquement mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée afin de l’aligner sur les changements apportés à nos obligations légales ou à notre approche du traitement de vos informations personnelles. Toute révision de la présente politique de confidentialité sera publiée sur notre site web et nous vous recommandons de le consulter régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour. La dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité a été effectuée le 26 juin 2024.

INTERPRÉTATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Le Bureau de la protection de la vie privée

est chargé d’interpréter la présente politique de protection de la vie privée. Bien que des exemples soient fournis, la présente politique ne s’y limite pas. Par conséquent, lorsque le terme “y compris” est utilisé, il englobe toutes les possibilités sans restriction.

En cas de divergence ou d’incohérence entre les dispositions de la présente politique dans une langue autre que l’anglais, la version anglaise prévaudra et régira les véritables intentions de la politique de confidentialité d’Aloscale Inc.

Cette politique de confidentialité n’accorde pas aux individus d’autres droits que ceux prévus par les lois fédérales et provinciales du Canada sur la protection de la vie privée, ni n’impose d’obligations supplémentaires à Aloscale. En cas d’incohérence entre cette politique de confidentialité et les lois fédérales et provinciales du Canada sur la protection de la vie privée, cette politique sera interprétée de manière à se conformer à ces lois et à les faire respecter.